Waarom wordt mijn Nusuk-registratie afgekeurd?

Pelgrims lopen tussen Ṣafā en Marwah tijdens de Sa’i.

In de meeste gevallen wordt een Nusuk-account afgekeurd door problemen met de pasfoto of het paspoort. Dit is heel gebruikelijk en betekent niet dat er iets ernstigs mis is. Elk jaar krijgen duizenden pelgrims hiermee te maken. Hieronder leggen we uit wat er precies mis kan gaan en hoe je dit eenvoudig voorkomt.


Veelvoorkomende fouten bij registratie op Nusuk

Wanneer je je registreert op Nusuk, wordt jouw account gecontroleerd door een geautomatiseerd systeem. Dit systeem is streng en soms onverbiddelijk. Zelfs kleine afwijkingen kunnen al leiden tot een afkeuring, terwijl je documenten in werkelijkheid gewoon correct zijn.


1. Pasfotoproblemen

De meest voorkomende reden voor afkeuring is de pasfoto. Dit kan op twee manieren misgaan:

  • De foto voldoet niet aan de richtlijnen

  • Het systeem kan de paspoortfoto niet goed lezen

Omdat Nusuk werkt met automatische herkenning, kan een foto worden afgekeurd terwijl deze er voor het menselijk oog prima uitziet. In sommige gevallen helpt het om exact dezelfde foto opnieuw te uploaden. In andere gevallen is het beter om een nieuwe foto te maken.

Tip:
De foto hoeft geen officiële pasfoto te zijn. Een scherpe, goed belichte foto tegen een witte muur, zonder schaduwen en met een neutrale gezichtsuitdrukking, is voldoende. Donkere kleding helpt hierbij, omdat dit meer contrast geeft en de gezichtsherkenning verbetert.


2. Paspoortproblemen

Ook het paspoort zorgt regelmatig voor problemen bij de registratie.

  • Het paspoort is minder dan 6 maanden geldig bij aankomst in Saudi-Arabië

  • De scan of foto van het paspoort is onscherp, onvolledig of slecht leesbaar

Het visum wordt direct gekoppeld aan het paspoortnummer. Als jouw paspoort bijna verloopt, kan het visum niet correct worden afgegeven en is reizen niet mogelijk.

Belangrijk:
Verloopt jouw paspoort vóór december 2026? Vraag dan eerst een nieuw paspoort aan voordat je een Nusuk-account maakt. Dit voorkomt vertraging, afkeuring en onnodige stress.


Tot slot

Een afgekeurde Nusuk-registratie is vervelend, maar in de meeste gevallen eenvoudig op te lossen. Door te zorgen voor een duidelijke foto en een geldig, goed leesbaar paspoort voorkom je vrijwel alle problemen.

Twijfel je of alles correct is ingevuld? Neem de tijd, controleer je gegevens zorgvuldig en upload liever te duidelijke documenten dan nét voldoende.

Wil je begeleiding bij het registratieproces of hulp bij Nusuk? Wij denken graag met je mee.

Deel op social media:

Social Icon
Social Icon
Social Icon
Social Icon
Social Icon
Social Icon
Social Icon

Blijf Op De Hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en ontvang updates over nieuwe Umrah- en Hadj-pakketten, reistips voor Mekka & Medina en exclusieve aanbiedingen. Zo mist u nooit belangrijke informatie voor uw volgende reis.

Man in traditionele Arabische kleding met een koffer, klaar voor een Umrah-reis

Blijf Op De Hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en ontvang updates over nieuwe Umrah- en Hadj-pakketten, reistips voor Mekka & Medina en exclusieve aanbiedingen. Zo mist u nooit belangrijke informatie voor uw volgende reis.

Man in traditionele Arabische kleding met een koffer, klaar voor een Umrah-reis

Blijf Op De Hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en ontvang updates over nieuwe Umrah- en Hadj-pakketten, reistips voor Mekka & Medina en exclusieve aanbiedingen. Zo mist u nooit belangrijke informatie voor uw volgende reis.

Man in traditionele Arabische kleding met een koffer, klaar voor een Umrah-reis